Акция «Видео за 390»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «Видео за 390» к Договору об оказании услуг связи
г. Москва
Публичное акционерное общество «Ростелеком» (в дальнейшем – «Общество»), в лице Президента Осеевского Михаила Эдуардовича, предлагает Абонентам – физическим лицам заключить дополнительное соглашение (далее – «Соглашение») к договору об оказании услуг связи, заключенному между Абонентом и Обществом (далее – «Договор»), на территории Российской Федерации (при наличии технической возможности), за исключением субъектов Российской Федерации: Чеченская Республика, Республика Крым и город Севастополь, г. Москва (кроме поселений, присоединенных к территории города Москвы согласно ст. 5 Закона «О территориальном делении города Москвы» (в редакции, введенной на нижеследующих условиях)).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, Абонент посредством акцепта публичной оферты (далее Публичная оферта) в виде совершения последовательных конклюдентных действий заключает настоящее Соглашение.
Просим внимательно прочитать текст данной Публичной оферты, поскольку ее акцепт означает согласие Абонента со всеми условиями Соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Маркетинговая акция «Видео за 390» (далее – «Акция») – это предложение ПАО «Ростелеком» (далее – Оператор) по предоставлению Услуги на условиях Акции любому лицу, отвечающему критериям, изложенным в Публичной оферте.
1.2. Услуга – оказание Услуги Умный дом в части Видеонаблюдения в расчете на одну видеокамеру с использованием ресурсов сети ПАО «Ростелеком». Услуга предназначена для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Услуга Умный дом – услуга, включающая в себя предоставление возможности мониторинга и управления электроприборами внутри помещений с помощью датчиков и / или Видеонаблюдения.
1.4. Видеонаблюдение – возможность видеонаблюдения за помещением посредством видеокамер с использованием ресурсов Оператора посредством Портала или Мобильного приложения.
1.5. Мобильное приложение – приложение, устанавливаемое на смартфоне пользователя, повторяющее возможности Личного кабинета на Портале, кроме настройки сценариев пользователя.
1.6. ЛК – web-ресурс для управления Услугой в составе Пакета услуг, посредством которого доступны функции регистрации Оборудования, настройки сценариев пользования и уведомлений, подключения новых датчиков и т. д. Доступен из Интернет после авторизации.
1.7. Услуга «Домашний Телефон» – услуга местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» для абонентов - физических лиц, с которыми заключен договор на оказание услуг связи при выделении для этих целей абонентского номера (номеров) и / или уникального кода идентификации.
1.8. Услуга «Телевидение» – включает в себя следующие услуги для абонентов-физических лиц: «Интерактивное телевидение», «Аналоговое телевидение», «Цифровое телевидение».
1.9. Услуга «Домашний Интернет» – телематическая услуга связи, предоставление доступа к сети Интернет для абонентов-физических лиц.
1.10. Договор об оказании услуг связи или Договор – соглашение между Оператором и Абонентом, в соответствии с которым Оператор обязуется оказывать Абоненту Услуги связи, а Абонент обязуется принимать и оплачивать оказываемые ему Услуги связи.
1.11. Услуги связи – услуги: «Домашний телефон», «Телевидение», «Домашний Интернет».
1.12. Оборудование – видеокамера, используемая для получения Услуги в составе Пакета услуг. В Акции участвует новое Оборудование и Оборудование бывшее в употреблении, прошедшее эксплуатационную проверку.
1.13. Базовые тарифы – означает тарифные планы на Услугу, размещенные на сайте www.rt.ru.
1.14. Пакет услуг – означает Услугу и Оборудование в рассрочку на 24 месяца на условиях Акции.
1.15. Специальный тариф – означает тарифный план, установленный в рамках Акции в Таблицах № 1, 2 Публичной оферты.
1.16. Промо-период – период, в течение которого Услуга предоставляется без взимания дополнительной платы. Плата за пользование Услугой, подключенной на условиях Акции, в течение Промо-периода включена в стоимость Оборудования. Максимальная продолжительность Промо-периода при подключении Услуги на условиях Акции: 6 (шесть) календарных месяцев с даты подключения Оборудования в ЛК. Период приостановления оказания Услуг, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, учитывается в общем расчете Промо-периода. Состав Услуги, предоставляемой в течение Промо–периода без дополнительной платы: непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямая трансляция с камеры в Мобильном приложении и ЛК; Хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4.
1.17. Период участия в Акции – минимальный период, в течение которого пользователь обязуется пользоваться подключенным на условиях Акции Пакетом услуг, составляет 24 (двадцать четыре) календарных месяцa с даты подписания соответствующего акта приема-передачи Оборудования. Период приостановления оказания Пакета услуг, в том числе в результате нарушения сроков их оплаты, учитывается в общем расчете периода участия в Акции.
1.18. Региональный филиал – филиал ПАО «Ростелеком», находящийся в зоне действия и административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала.
1.19. Стартовый платеж – денежные средства, внесенные Абонентом в счет оплаты услуг, которые будут оказаны в будущем, а также за Оборудование. Стартовый платеж складывается из абонентской платы за Услуги связи и платежа за Оборудование. Размер Стартового платежа может быть определен тарифным планом подключаемых услуг и оборудования либо определен фиксированной суммой.
1.20. Территория действия Акции - вся территории Российской Федерации (при наличии технической возможности), за исключением следующих субъектов Российской Федерации: Чеченской Республики, Республики Крым, города Севастополя, г. Москва (кроме поселений, присоединенных к территории города Москвы согласно ст. 5 Закона «О территориальном делении города Москвы» (в редакции, введенной в действие с 01.07.2012 Законом города Москвы от 11.04.2012 № 10).
2. Предмет Соглашения
2.1. Общество обязуется предоставить лицам, указанным в п. 2.2. Публичной оферты, Услугу в составе Пакета услуг на условиях Акции, а Абонент обязуется соблюдать условия Акции.
2.2. Физические лица, имеющие право на участие в Акции:
2.2.1. На подключение Услуги в составе Пакета Услуг (Потенциальный пользователь 1):
2.2.1.1. Любые физические лица, планирующие использовать Услугу для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе с которыми уже заключено договор соглашение об оказании Услуги.
2.2.2. На подключение Пакета услуг: (Потенциальный пользователь 2):
2.2.2.1. Физические лица, с которыми заключен Договор об оказании услуг связи на одну из услуг: «Домашний Интернет» или «Домашний Телефон» или «Телевидение», планирующие использовать Услугу в составе Пакета услуг для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности с которыми заключено соглашение об оказании такой Услуги при выделении для этих целей уникального кода идентификации.
2.2.2.2. Физические лица, приобретающие Услугу в составе Пакета услуг на условиях Акции одновременно с заключением Договора об оказании услуг связи, в соответствии с которым пользователю будет оказываться Услуга «Домашний Интернет» или Услуга «Домашний Телефон» или Услуга «Телевидение».
2.3. На период приема заявок на участие в Акции Потенциальный пользователь 2 не должен иметь просроченной задолженности по Услуге «Домашний Интернет», Услуге «Домашний Телефон» или Услуге «Телевидение» и за оборудование, проданное с рассрочкой или переданное во временное пользование (аренду).
2.4. Акцептом настоящей Публичной оферты является совершение лицом, соответствующим п. 2.2. Публичной оферты конклюдентного действия в виде подачи заявки на участие в Акции в период, указанный в п. 2.5.1. Публичной оферты, любым доступным способом.
2.5. Период подачи заявки и сроки подключения к Акции:
2.5.1. Период приема заявок на подключение Услуги в составе Пакета услуг на условиях Акции: с 01.04.2022 по 30.11.2024 (включительно). Период подключения к Акции: с 01.04.2022 по 14.12.2024 (включительно).
3. Условия оказания услуг
3.1. В рамках Акции вводятся Специальные тарифы на предоставление Услуги и Пакета услуг:
Таблица 1. Специальный тариф на предоставление Услуги применяется в соответствии с п.3.2 – 3.3.
Вид услуги | Тип платежа | Размер оплаты в рублях с НДС |
---|---|---|
Предоставление Услуги | Ежемесячный | 390 |
Состав Услуги: непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямая трансляция с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. В случае нахождения участника Акции в финансовой блокировке действуют следующие ограничения: возможность непрерывной записи в поле зрения камеры отсутствует, фиксирование событий (движение в зоне кадра, выключение/включение света, звуки, перекрытие обзора камеры) отсутствует, отсутствует возможность получения уведомлений, ограничение времени сессии просмотра в рамках прямой трансляции с камеры в Мобильном приложении и ЛК. |
Таблица 2. Специальный тариф на предоставление Пакета услуг применяется в соответствии с п.3.3.
№ статьи | Вид услуги | Тип платежа | Размер оплаты в рублях с НДС |
---|---|---|---|
1. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Внутренняя HD камера» | ||
1.1. | Реализация Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1000 |
1.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Внутренняя HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
2. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Внутренняя Full HD камера» | ||
2.1. | Реализация Внутренней Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1000 |
2.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Внутренняя Full HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Внутренней Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
3. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Внутренняя поворотная Full HD камера» | ||
3.1. | Реализация Внутренней поворотной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1000 |
3.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Внутренняя поворотная Full HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Внутренней поворотной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
4. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + видеокамера Уличная Цилиндрическая HD камера или Уличная Купольная HD камера» | ||
4.1. | Реализация Уличной Цилиндрической HD камеры или Уличной Купольной HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1000 |
4.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + видеокамера Уличная Цилиндрическая HD камера или Уличная Купольная HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной Цилиндрической HD камеры или Уличной Купольной HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
5. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Уличная HD камера с Wi-Fi и сиреной» | ||
5.1. | Реализация Уличной HD камеры с Wi-Fi и сиреной в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1000 |
5.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Уличная HD камера с Wi-Fi и сиреной) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной HD камеры с Wi-Fi и сиреной в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
6. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Уличная Цилиндрическая Full HD камера или Уличная Купольная Full HD камера» | ||
6.1. | Реализация Уличной Цилиндрической Full HD камеры или Уличной Купольной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 3300 |
6.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Уличная Цилиндрическая Full HD камера или Уличная Купольная Full HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной Цилиндрической Full HD камеры или Уличной Купольной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
7. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Уличная Full HD камера c Wi-Fi или Уличная Full HD камера c приближением» | ||
7.1. | Реализация Уличной Full HD камеры с Wi-Fi или Уличной Full HD камеры c приближением в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 4000 |
7.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Уличная Full HD камера c Wi-Fi или Уличная Full HD камера c приближением) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной Full HD камеры с Wi-Fi или Уличной Full HD камеры c приближением в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
Примечания: 1. Абонент может приобрести Пакеты услуг и оборудование в рассрочку на общую сумму до 45 тысяч рублей (Максимальная сумма рассрочки), при этом, продажа Пакетов услуг и оборудования в рассрочку доступна, если не превышена Максимальная сумма рассрочки по всем лицевым счетам на адресе Абонента. За полную стоимость можно приобрести любое оборудование в любом количестве без ограничений. 2. Состав Услуги: непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямая трансляция с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. 3. В случае нахождения участника Акции в финансовой блокировке, действуют следующие ограничения: возможность непрерывной записи в поле зрения камеры отсутствует, фиксирование событий (движение в зоне кадра, выключение/включение света, звуки, перекрытие обзора камеры) отсутствует, отсутствует возможность получения уведомлений, ограничение времени сессии просмотра в рамках прямой трансляции с камеры в Мобильном приложении и ЛК. 4. В период пользования услугой «Добровольная блокировка», а также в случае приостановления Услуги в составе Пакета услуг, с участника Акции взимается плата за предоставление Оборудования в рассрочку в размере 390 руб. с НДС в месяц. 5. Физические лица, приобретающие Пакет услуг на условиях Акции одновременно с заключением Договора об оказании услуг связи, в соответствии с которым пользователю будет оказываться Услуга «Домашний Интернет» или «Домашний Телефон» или «Телевидение», обязаны оплатить Стартовый платеж в течение N дней с даты получения Оборудования / даты подключения Услуги связи (в зависимости от технической возможности МРФ). N дней – в течение 2 дней МРФ «Сибирь», «Дальний Восток», 3 дней – МРФ «Урал», «Юг», «Северо-Запад», МРФ «Волга», МРФ «Центр» (день получения Оборудования / день подключения фиксированных услуг + 1 день / 2 дня соответственно). Если в указанный период оплата не поступила – услуги на лицевом счете участника Акции блокируются. Данный пункт исполняется при наличии технической возможности в МРФ. 6. Тарифы распространяются на новое Оборудование и на Оборудование, бывшее в употреблении, прошедшее эксплуатационную проверку. |
3.2. В рамках Акции Потенциальный пользователь 1 имеет право на подключение Услуги на условиях, указанных в настоящем пункте.
Потенциальный пользователь 1 приобретает Оборудование для оказания Услуги, оплачивает его стоимость единовременно по Базовым тарифам и получает возможность пользоваться Услугой в течение Промо-периода без взимания платы. По истечении Промо-периода Услуга будет тарифицироваться по Специальному тарифу (согласно Таблице 1).
В случае отказа от Услуги, подключенной в рамках Акции, повторное подключение Услуги на условиях Акции не допускается.
3.3. В рамках Акции Потенциальный пользователь 2 имеет право на подключение Пакета услуг, согласно Таблице 2 Публичной оферты, на условиях, указанных в настоящем пункте.
Потенциальный пользователь 2 в результате участия в Акции получает право приобретения Пакета услуг по Специальному тарифу (согласно Таблице 2) в течение Периода участия в Акции.
По истечении Периода участия в Акции, Потенциальный пользователь 2 продолжает пользоваться Услугой по Специальному тарифу (согласно Таблице 2).
Потенциальный пользователь 2 не имеет права менять подключенный Пакет услуг. В случае изменения подключенного Пакета услуг Потенциальный пользователь 2 выплачивает стоимость Оборудования за вычетом платежей, уплаченных за весь период пользования Пакетом услуг, единовременным платежом.
В случае расторжения Договора об оказании услуг связи, в соответствии с которым пользователю оказываются услуги «Домашний Интернет» или «Домашний Телефон» или «Телевидение», или отказа от Пакета услуг, подключенного в рамках Акции, по инициативе Потенциального пользователя 2 до истечения Периода участия в Акции, Оператор вправе потребовать оплаты стоимости Оборудования единовременным платежом в полном объеме за вычетом платежей, уплаченных за весь период пользования Пакетом услуг.
Повторное приобретение Пакета услуг на условиях Акции не допускается.
3.4. Приобретение Услуги или Пакета услуг в рамках Акции зависит от технической возможности в конкретном Региональном филиале и определяется при проверке технической возможности подключения по адресу оказания Услуги.
3.5. В случае нарушения участниками Акции требований, связанных с оказанием Услуги/Пакета услуг, установленных действующим законодательством РФ и / или соглашением, на основании которого пользователю оказывается Услуга, в том числе нарушения сроков оплаты оказанной Услуги/Пакета услуг, Оператор вправе приостановить оказание Услуги или Услуги в составе Пакета услуг до устранения нарушения. В случае неустранения такого нарушения по истечении 30 дней с даты получения пользователем от Оператора уведомления, Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть соглашение, на основании которого оказывается Услуга/Пакет услуг.
3.6. В случае расторжения соглашения по инициативе Оператора Потенциальный пользователь 2 обязан оплатить единовременным платежом стоимость Оборудования (Стоимость реализации видеокамеры при оплате в рассрочку на 24 месяца), за вычетом платежей, уплаченных за весь период пользования Пакетом услуг.
3.7. Условия предоставления дополнительных опций:
Таблица 3. Тарифы на дополнительные опции
Опции | Тариф, руб. в месяц с НДС |
---|---|
1. Дополнительные 7 дней хранения записи c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры | 100 |
Примечания к п. 1 Итого совокупно с основной Услугой пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 14 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 10 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
2. Дополнительные 23 дня хранения записи c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры | 200 |
Примечания к п. 2 Итого совокупно с основной Услугой пользователь получает Непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 30 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 15 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
3. Непрерывная запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 7 дней | 200 |
Примечания к п. 3 Итого пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК); хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
4. Непрерывная запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 14 дней | 300 |
Примечания к п. 4 Итого пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 14 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 10 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
5. Непрерывная запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 30 дней | 400 |
Примечания к п. 5 Итого пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 30 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 15 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
3.8. Дополнительные опции с использованием ресурсов сети Оператора могут быть приобретены участниками Акции дополнительно к тарифам, указанным в Таблице 1 и Таблице 2.
3.9. В течение Промо-периода Потенциальный пользователь 1 также может приобрести дополнительные опции по тарифам, указанным в Таблице 3.
3.10. При увеличении длительности хранения архива видеозаписи с использованием ресурсов сети, увеличение сроков хранения видеозаписи не распространяется на прошедшие периоды, которые ранее не входили в архив. При уменьшении длительности хранения архива видеозаписи удаляются записи, срок хранения которых превышает срок хранения информации с подключенными дополнительными днями хранения информации без возможности восстановления.
3.11. Платежи, внесенные абонентом за дополнительные опции, взимаются дополнительно к платежам за предоставление Услуги.
3.12. Для Потенциальных пользователей 2 платежи, внесенные пользователем за дополнительные опции, не учитываются при расчете оставшейся стоимости Оборудования.
3.13. В случае отказа участников Акции от ранее подключенных дополнительных опций, плата за предоставление Услуги продолжает взиматься на условиях раздела 3 Публичной оферты.
3.14. Плата за подключенные дополнительных опций взимается ежемесячно до отключения дополнительных опций участником Акции.
3.15. В случае отказа участника Акции от ранее подключенных дополнительных опций, отключение ранее подключенных дополнительных опций производится на следующие сутки после подачи заявления на отключение.
3.16. Тарификация за подключенные дополнительные опции осуществляется по факту предоставления за каждые полные сутки оказания услуг.
3.17. Подключение дополнительных опций производится при наличии технической возможности.
3.18. По истечении Промо-периода (для случаев, когда такой период предусмотрен) или Периода участия в Акции, Оператор оставляет за собой право на изменение Тарифов и Тарифных планов, утверждённых в рамках Акции «Видео за 390», определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания абонентов Оператора.
3.19. Оператор оставляет за собой право на изменение условий проведения Акции «Видео за 390», при условии извещения участников Акции не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания абонентов Оператора.
4. Адреса и банковские реквизиты ПАО «Ростелеком»
Юридический адрес: Российская Федерация, 191167, город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, Синопская набережная, дом 14, литера А. Расчетный счет: 40702810038180132605 Кор.счет: 30101810400000000225 БИК: 044525225 ИНН: 7707049388 КПП: 784201001 ОГРН: 1027700198767
ПОДПИСЬ ОТ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» Президент ПАО «Ростелеком» Осеевский М.Э.
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «Видео за 390» к Договору об оказании услуг связи
г. Москва
Публичное акционерное общество «Ростелеком» (в дальнейшем – «Общество»), в лице Президента Осеевского Михаила Эдуардовича, предлагает Абонентам – физическим лицам заключить дополнительное соглашение (далее – «Соглашение») к договору об оказании услуг связи, заключенному между Абонентом и Обществом (далее – «Договор») на территории г. Москва (за исключением поселений, присоединенных к территории города Москва Согласно ст. 5 Закона «О территориальном делении города Москвы» (в редакции, введенной на нижеследующих условиях)).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, Абонент посредством акцепта публичной оферты (далее Публичная оферта) в виде совершения последовательных конклюдентных действий заключает настоящее Соглашение.
Просим внимательно прочитать текст данной Публичной оферты, поскольку ее акцепт означает согласие Абонента со всеми условиями Соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Маркетинговая акция «Видео за 390» (далее – «Акция») – это предложение ПАО «Ростелеком» (далее – Оператор) по предоставлению Услуги на условиях Акции любому лицу, отвечающему критериям, изложенным в Публичной оферте.
1.2. Услуга – оказание Услуги Умный дом в части Видеонаблюдения в расчете на одну видеокамеру с использованием ресурсов сети ПАО «Ростелеком». Услуга предназначена для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Услуга Умный дом – услуга, включающая в себя предоставление возможности мониторинга и управления электроприборами внутри помещений с помощью датчиков и / или Видеонаблюдения.
1.4. Видеонаблюдение – возможность видеонаблюдения за помещением посредством видеокамер с использованием ресурсов Оператора посредством Портала или Мобильного приложения.
1.5. Мобильное приложение – приложение, устанавливаемое на смартфоне пользователя, повторяющее возможности Личного кабинета на Портале, кроме настройки сценариев пользователя.
1.6. ЛК – web-ресурс для управления Услугой в составе Пакета услуг, посредством которого доступны функции регистрации Оборудования, настройки сценариев пользования и уведомлений, подключения новых датчиков и т. д. Доступен из Интернет после авторизации.
1.7. Услуга «Домашний Телефон» – услуга местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» для абонентов - физических лиц, с которыми заключен договор на оказание услуг связи при выделении для этих целей абонентского номера (номеров) и / или уникального кода идентификации.
1.8. Услуга «Телевидение» – включает в себя следующие услуги для абонентов-физических лиц: «Интерактивное телевидение», «Аналоговое телевидение», «Цифровое телевидение».
1.9. Услуга «Домашний Интернет» – телематическая услуга связи, предоставление доступа к сети Интернет для абонентов-физических лиц.
1.10. Договор об оказании услуг связи или Договор – соглашение между Оператором и Абонентом, в соответствии с которым Оператор обязуется оказывать Абоненту Услуги связи, а Абонент обязуется принимать и оплачивать оказываемые ему Услуги связи.
1.11. Услуги связи – услуги: «Домашний телефон», «Телевидение», «Домашний Интернет».
1.12. Оборудование – видеокамера, используемая для получения Услуги в составе Пакета услуг. В Акции участвует новое Оборудование и Оборудование бывшее в употреблении, прошедшее эксплуатационную проверку.
1.13. Базовые тарифы – означает тарифные планы на Услугу, размещенные на сайте www.rt.ru.
1.14. Пакет услуг – означает Услугу и Оборудование в рассрочку на 24 месяца на условиях Акции.
1.15. Специальный тариф – означает тарифный план, установленный в рамках Акции в Таблицах № 1, 2 Публичной оферты.
1.16. Промо-период – период, в течение которого Услуга предоставляется без взимания дополнительной платы. Плата за пользование Услугой, подключенной на условиях Акции, в течение Промо-периода включена в стоимость Оборудования. Максимальная продолжительность Промо-периода при подключении Услуги на условиях Акции: 6 (шесть) календарных месяцев с даты подключения Оборудования в ЛК. Период приостановления оказания Услуг, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, учитывается в общем расчете Промо-периода. Состав Услуги, предоставляемой в течение Промо–периода без дополнительной платы: непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямая трансляция с камеры в Мобильном приложении и ЛК; Хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4.
1.17. Период участия в Акции – минимальный период, в течение которого пользователь обязуется пользоваться подключенным на условиях Акции Пакетом услуг, составляет 24 (двадцать четыре) календарных месяцa с даты подписания соответствующего акта приема-передачи Оборудования. Период приостановления оказания Пакета услуг, в том числе в результате нарушения сроков их оплаты, учитывается в общем расчете периода участия в Акции.
1.18. Региональный филиал – филиал ПАО «Ростелеком», находящийся в зоне действия и административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала.
1.19. Стартовый платеж – денежные средства, внесенные Абонентом в счет оплаты услуг, которые будут оказаны в будущем, а также за Оборудование. Стартовый платеж складывается из абонентской платы за Услуги связи и платежа за Оборудование. Размер Стартового платежа может быть определен тарифным планом подключаемых услуг и оборудования либо определен фиксированной суммой.
1.20. Территория действия Акции - г. Москва (кроме поселений, присоединенных к территории города Москвы согласно ст. 5 Закона «О территориальном делении города Москвы» (в редакции, введенной в действие с 01.07.2012 Законом города Москвы от 11.04.2012 № 10).
2. Предмет Соглашения
2.1. Общество обязуется предоставить лицам, указанным в п. 2.2. Публичной оферты, Услугу в составе Пакета услуг на условиях Акции, а Абонент обязуется соблюдать условия Акции.
2.2. Физические лица, имеющие право на участие в Акции:
2.2.1. На подключение Услуги в составе Пакета Услуг (Потенциальный пользователь 1):
2.2.1.1. Любые физические лица, планирующие использовать Услугу для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе с которыми уже заключено договор соглашение об оказании Услуги.
2.2.2. На подключение Пакета услуг: (Потенциальный пользователь 2):
2.2.2.1. Физические лица, с которыми заключен Договор об оказании услуг связи на одну из услуг: «Домашний Интернет» или «Домашний Телефон» или «Телевидение», планирующие использовать Услугу в составе Пакета услуг для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности с которыми заключено соглашение об оказании такой Услуги при выделении для этих целей уникального кода идентификации.
2.2.2.2. Физические лица, приобретающие Услугу в составе Пакета услуг на условиях Акции одновременно с заключением Договора об оказании услуг связи, в соответствии с которым пользователю будет оказываться Услуга «Домашний Интернет» или Услуга «Домашний Телефон» или Услуга «Телевидение».
2.3. На период приема заявок на участие в Акции Потенциальный пользователь 2 не должен иметь просроченной задолженности по Услуге «Домашний Интернет», Услуге «Домашний Телефон» или Услуге «Телевидение» и за оборудование, проданное с рассрочкой или переданное во временное пользование (аренду).
2.4. Акцептом настоящей Публичной оферты является совершение лицом, соответствующим п. 2.2. Публичной оферты, конклюдентного действия в виде подачи заявки на участие в Акции в период, указанный в п. 2.5.1. Публичной оферты, любым доступным способом.
2.5. Период подачи заявки и сроки подключения к Акции:
2.5.1. Период приема заявок на подключение Услуги в составе Пакета услуг на условиях Акции: с 14.07.2022 по 30.11.2024 (включительно). Период подключения к Акции: с 14.07.2022 по 14.12.2024 (включительно).
3. Условия оказания услуг
3.1. В рамках Акции вводятся Специальные тарифы на предоставление Услуги и Пакета услуг:
Таблица 1. Специальный тариф на предоставление Услуги применяется в соответствии с п.3.2 – 3.3.
Вид услуги | Тип платежа | Размер оплаты в рублях с НДС |
---|---|---|
Предоставление Услуги | Ежемесячный | 390 |
Состав Услуги: непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямая трансляция с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. В случае нахождения участника Акции в финансовой блокировке действуют следующие ограничения: возможность непрерывной записи в поле зрения камеры отсутствует, фиксирование событий (движение в зоне кадра, выключение/включение света, звуки, перекрытие обзора камеры) отсутствует, отсутствует возможность получения уведомлений, ограничение времени сессии просмотра в рамках прямой трансляции с камеры в Мобильном приложении и ЛК. |
Таблица 2. Специальный тариф на предоставление Пакета услуг применяется в соответствии с п.3.3.
№ статьи | Вид услуги | Тип платежа | Размер оплаты в рублях с НДС |
---|---|---|---|
1. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Внутренняя HD камера» | ||
1.1. | Реализация Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1000 |
1.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Внутренняя HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
2. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Внутренняя Full HD камера» | ||
2.1. | Реализация Внутренней Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 1800 |
2.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Внутренняя Full HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Внутренней Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
3. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Внутренняя поворотная Full HD камера» | ||
3.1. | Реализация Внутренней поворотной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 2800 |
3.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Внутренняя поворотная Full HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Внутренней поворотной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
4. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + видеокамера Уличная Цилиндрическая HD камера или Уличная Купольная HD камера» | ||
4.1. | Реализация Уличной Цилиндрической HD камеры или Уличной Купольной HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 2300 |
4.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + видеокамера Уличная Цилиндрическая HD камера или Уличная Купольная HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной Цилиндрической HD камеры или Уличной Купольной HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
5. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Уличная HD камера с Wi-Fi и сиреной» | ||
5.1. | Реализация Уличной HD камеры с Wi-Fi и сиреной в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 4000 |
5.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Уличная HD камера с Wi-Fi и сиреной) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной HD камеры с Wi-Fi и сиреной в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
6. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Уличная Цилиндрическая Full HD камера или Уличная Купольная Full HD камера» | ||
6.1. | Реализация Уличной Цилиндрической Full HD камеры или Уличной Купольной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 3300 |
6.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Уличная Цилиндрическая Full HD камера или Уличная Купольная Full HD камера) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной Цилиндрической Full HD камеры или Уличной Купольной Full HD камеры в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
7. | Реализация Пакета услуг «Видеонаблюдение + Уличная Full HD камера c Wi-Fi или Уличная Full HD камера c приближением» | ||
7.1. | Реализация Уличной Full HD камеры с Wi-Fi или Уличной Full HD камеры c приближением в рассрочку на 24 месяца, 1 шт., первоначальный взнос | Единовременно при подключении Пакета | 4000 |
7.2. | Пакет услуг (Видеонаблюдение + Уличная Full HD камера c Wi-Fi или Уличная Full HD камера c приближением) В том числе: Предоставление Услуги «Реализация Уличной Full HD камеры с Wi-Fi или Уличной Full HD камеры c приближением в рассрочку на 24 месяца, 1 шт.» |
Ежемесячный | 390 |
Примечания: 1. Абонент может приобрести Пакеты услуг и оборудование в рассрочку на общую сумму до 45 тысяч рублей (Максимальная сумма рассрочки), при этом, продажа Пакетов услуг и оборудования в рассрочку доступна, если не превышена Максимальная сумма рассрочки по всем лицевым счетам на адресе Абонента. За полную стоимость можно приобрести любое оборудование в любом количестве без ограничений. 2. Состав Услуги: непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямая трансляция с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. 3. В случае нахождения участника Акции в финансовой блокировке, действуют следующие ограничения: возможность непрерывной записи в поле зрения камеры отсутствует, фиксирование событий (движение в зоне кадра, выключение/включение света, звуки, перекрытие обзора камеры) отсутствует, отсутствует возможность получения уведомлений, ограничение времени сессии просмотра в рамках прямой трансляции с камеры в Мобильном приложении и ЛК. 4. В период пользования услугой «Добровольная блокировка», а также в случае приостановления Услуги в составе Пакета услуг, с участника Акции взимается плата за предоставление Оборудования в рассрочку в размере 390 руб. с НДС/в месяц. 5. Физические лица, приобретающие Пакет услуг на условиях Акции одновременно с заключением Договора об оказании услуг связи, в соответствии с которым пользователю будет оказываться Услуга «Домашний Интернет» или «Домашний Телефон» или «Телевидение», обязаны оплатить Стартовый платеж в течение N дней с даты получения Оборудования / даты подключения Услуги связи (в зависимости от технической возможности МРФ). N дней – в течение 2 дней МРФ «Сибирь», «Дальний Восток», 3 дней – МРФ «Урал», «Юг», «Северо-Запад», МРФ «Волга», МРФ «Центр» (день получения Оборудования/день подключения фиксированных услуг + 1 день / 2 дня соответственно). Если в указанный период оплата не поступила – услуги на лицевом счете участника Акции блокируются. Данный пункт исполняется при наличии технической возможности в МРФ. 6. Тарифы распространяются на новое Оборудование и на Оборудование, бывшее в употреблении, прошедшее эксплуатационную проверку. |
3.2. В рамках Акции Потенциальный пользователь 1 имеет право на подключение Услуги на условиях, указанных в настоящем пункте.
Потенциальный пользователь 1 приобретает Оборудование для оказания Услуги, оплачивает его стоимость единовременно по Базовым тарифам и получает возможность пользоваться Услугой в течение Промо-периода без взимания платы. По истечении Промо-периода Услуга будет тарифицироваться по Специальному тарифу (согласно Таблице 1).
В случае отказа от Услуги, подключенной в рамках Акции, повторное подключение Услуги на условиях Акции не допускается.
3.3. В рамках Акции Потенциальный пользователь 2 имеет право на подключение Пакета услуг, согласно Таблице 2 Публичной оферты, на условиях, указанных в настоящем пункте.
Потенциальный пользователь 2 в результате участия в Акции получает право приобретения Пакета услуг по Специальному тарифу (согласно Таблице 2) в течение Периода участия в Акции.
По истечении Периода участия в Акции, Потенциальный пользователь 2 продолжает пользоваться Услугой по Специальному тарифу (согласно Таблице 2).
Потенциальный пользователь 2 не имеет права менять подключенный Пакет услуг. В случае изменения подключенного Пакета услуг Потенциальный пользователь 2 выплачивает стоимость Оборудования за вычетом платежей, уплаченных за весь период пользования Пакетом услуг, единовременным платежом.
В случае расторжения Договора об оказании услуг связи, в соответствии с которым пользователю оказываются услуги «Домашний Интернет» или «Домашний Телефон» или «Телевидение», или отказа от Пакета услуг, подключенного в рамках Акции, по инициативе Потенциального пользователя 2 до истечения Периода участия в Акции, Оператор вправе потребовать оплаты стоимости Оборудования единовременным платежом в полном объеме за вычетом платежей, уплаченных за весь период пользования Пакетом услуг.
Повторное приобретение Пакета услуг на условиях Акции не допускается.
3.4. Приобретение Услуги или Пакета услуг в рамках Акции зависит от технической возможности в конкретном Региональном филиале и определяется при проверке технической возможности подключения по адресу оказания Услуги.
3.5. В случае нарушения участниками Акции требований, связанных с оказанием Услуги/Пакета услуг, установленных действующим законодательством РФ и / или соглашением, на основании которого пользователю оказывается Услуга, в том числе нарушения сроков оплаты оказанной Услуги/Пакета услуг, Оператор вправе приостановить оказание Услуги или Услуги в составе Пакета услуг до устранения нарушения. В случае неустранения такого нарушения по истечении 30 дней с даты получения пользователем от Оператора уведомления, Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть соглашение, на основании которого оказывается Услуга/Пакет услуг.
3.6. В случае расторжения соглашения по инициативе Оператора Потенциальный пользователь 2 обязан оплатить единовременным платежом стоимость Оборудования (Стоимость реализации видеокамеры при оплате в рассрочку на 24 месяца), за вычетом платежей, уплаченных за весь период пользования Пакетом услуг.
3.7. Условия предоставления дополнительных опций:
Таблица 3. Тарифы на дополнительные опции
Опции | Тариф, руб. в месяц с НДС |
---|---|
1. Дополнительные 7 дней хранения записи c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры | 100 |
Примечания к п. 1 Итого совокупно с основной Услугой пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 14 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 10 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
2. Дополнительные 23 дня хранения записи c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры | 200 |
Примечания к п. 2 Итого совокупно с основной Услугой пользователь получает Непрерывная запись c максимальным разрешением до HD в поле зрения камеры с архивом 30 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 15 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
3. Непрерывная запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 7 дней | 200 |
Примечания к п. 3 Итого пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 7 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК); хранение 5 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
4. Непрерывная запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 14 дней | 300 |
Примечания к п. 4 Итого пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 14 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 10 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
|
5. Непрерывная запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 30 дней | 400 |
Примечания к п. 5 Итого пользователь получает непрерывную запись c максимальным разрешением до FullHD в поле зрения камеры с архивом 30 дней; прямую трансляцию с камеры в Мобильном приложении и ЛК; хранение 15 клипов продолжительностью до 30 минут каждый; сохранение скриншотов и клипов в формате mp4. |
3.8. Дополнительные опции с использованием ресурсов сети Оператора могут быть приобретены участниками Акции дополнительно к тарифам, указанным в Таблице 1 и Таблице 2.
3.9. В течение Промо-периода Потенциальный пользователь 1 так же может приобрести дополнительные опции по тарифам, указанным в Таблице 3.
3.10. При увеличении длительности хранения архива видеозаписи с использованием ресурсов сети, увеличение сроков хранения видеозаписи не распространяется на прошедшие периоды, которые ранее не входили в архив. При уменьшении длительности хранения архива видеозаписи удаляются записи, срок хранения которых превышает срок хранения информации с подключенными дополнительными днями хранения информации без возможности восстановления.
3.11. Платежи, внесенные абонентом за дополнительные опции, взимаются дополнительно к платежам за предоставление Услуги.
3.12. Для Потенциальных пользователей 2 платежи, внесенные пользователем за дополнительные опции, не учитываются при расчете оставшейся стоимости Оборудования.
3.13. В случае отказа участников Акции от ранее подключенных дополнительных опций, плата за предоставление Услуги продолжает взиматься на условиях раздела 3 Публичной оферты.
3.14. Плата за подключенные дополнительных опций взимается ежемесячно до отключения дополнительных опций участником Акции.
3.15. В случае отказа участника Акции от ранее подключенных дополнительных опций, отключение ранее подключенных дополнительных опций производится на следующие сутки после подачи заявления на отключение.
3.16. Тарификация за подключенные дополнительные опции осуществляется по факту предоставления за каждые полные сутки оказания услуг.
3.17. Подключение дополнительных опций производится при наличии технической возможности.
3.18. По истечении Промо-периода (для случаев, когда такой период предусмотрен) или Периода участия в Акции, Оператор оставляет за собой право на изменение Тарифов и Тарифных планов, утверждённых в рамках Акции «Видео за 390», определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания абонентов Оператора.
3.19. Оператор оставляет за собой право на изменение условий проведения Акции «Видео за 390», при условии извещения участников Акции не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания абонентов Оператора.
4. Адреса и банковские реквизиты ПАО «Ростелеком»
Юридический адрес: Российская Федерация, 191167, город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, Синопская набережная, дом 14, литера А. Расчетный счет: 40702810038180132605 Кор.счет: 30101810400000000225 БИК: 044525225 ИНН: 7707049388 КПП: 784201001 ОГРН: 1027700198767
ПОДПИСЬ ОТ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» Президент ПАО «Ростелеком» Осеевский М.Э.