Публичная оферта о заключении Пользовательского соглашения

Публичная оферта о заключении Пользовательского соглашения об оказании услуги «Видеонаблюдение и Умный дом»

Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) ПАО «Ростелеком» о заключении Пользовательского соглашения об оказании услуги «Видеонаблюдения и Умный дом» (далее – Соглашение).

Соглашение регулирует отношения при оказании Услуги между Публичным акционерным обществом «Ростелеком» (ОГРН 1027700198767, ИНН 7707049388), которое является юридическим лицом, созданным на территории Российской Федерации и в соответствии с законодательством Российской Федерации, с одной стороны, и физическим лицом, принявшим условия настоящего Соглашения, путем присоединения к настоящему Соглашению в целом и безоговорочно (далее также – «Абонент»), с другой стороны, далее при совместном упоминании именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Соглашение в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой – адресованной любым физическим лицам предложением Оператора заключить настоящее Соглашение на указанных в нем условиях. Оператор считает себя заключившим настоящее Соглашение с физическими лицами, которые примут указанную оферту. Указанная оферта может быть принята физическими лицами не иначе как путем присоединения к настоящему Соглашению в целом.

В отношении порядка и условий заключения Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).

1. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении

Абонент/Клиент – физическое лицо, заключившее договор/соглашение/оферту с Оператором или Партнером, в рамках которого Оператор или Партнер, помимо иных услуг Оператора или Партнера, обеспечивает Абоненту доступ к Услуге за плату, взимаемую Оператором или Партнером в порядке и на условиях договора/соглашения/оферты Абонента с Оператором или Партнером и использующее Услугу для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с которым заключено Соглашение об оказании таких услуг при выделении для этих целей уникального кода идентификации.

Авторизация – процедура ввода Авторизационных данных в Мобильное приложение, производимая Абонентом с целью его идентификации для дальнейшего доступа к Интерфейсу Услуги.

Автопродление — повторяющийся автоматический платеж Клиента со счета Привязаннойкарты, совершаемый в целях оплаты Услуги на основании его разового распоряжения на плату с целью осуществления периодического списания стоимости Услуги за Расчетный период без дополнительного акцепта (подтверждения) со стороны Клиента. Авторизационные данные – сведения (например, номер мобильного телефона, связка логина и пароля) или иная информация, представленные в установленной Обществом форме и порядке, которые должен использовать Клиент для Авторизации и идентификации Клиента

Оператор, Общество – Публичное акционерное общество «Ростелеком», заключившее Соглашение с Абонентом на оказание Услуги Видеонаблюдение от лица Оператора.

Видеонаблюдение – услуга, предоставляющая возможность видеонаблюдения посредством видеокамер с использованием ресурсов Оператора посредством Портала или Мобильного приложения.

Интерфейс Услуги – графический интерфейс в виде Мобильного приложения и/или Личного кабинета на Портале, позволяющее Абоненту осуществлять управление Услугой.

Лицевой счёт (ЛС) – аналитический регистр в системе учёта Оператора, который может быть использован для отражения в учёте Оператора операций по начислению денежных средств и их списанию при потреблении Услуг Абонентом.

Способы оплаты Услуги — способ определяется Клиентом при выборе тарифа на Услугу: - пополнение Абонентом ЛС в размере стоимости Услуги и дополнительных услуг или оборудования авансовым или отложенным платежом; - Подписка; - оплата по договору, заключаемому Абонентом с Управляющей компанией многоквартирного дома, при этом Дополнительные услуги/Оборудование должны оплачиваться на ЛС Абонента. - через Партнера, с которым заключен договор на Услугу в соответствии с Офертой Партнера.

Личный кабинет на Портале – web-ресурс для управления Услугой, посредством которого доступны функции регистрации Оборудования, настройки сценариев пользования и уведомлений, подключения новых датчиков и т.д. Доступен из Интернет после Авторизации.

Личный кабинет Партнера – программный интерфейс, предоставляемый Партнером авторизованным пользователям на сайте Партнера https://t2.ru (далее – Сайт Партнера) и/или в мобильном приложении Партнера «t2», функционал которого предоставляет возможность Клиенту удаленно взаимодействовать с Партнером, получать доступ к Услуге и производить ее оплату, получать информацию о статусе Услуге и иную информацию об Услуге.

Мобильное приложение – приложение, устанавливаемое на смартфоне Абонента, повторяющее возможности Личного кабинета на Портале, кроме настройки сценариев Абонента.

Оборудование – комплекты оборудования, содержащие контроллер, датчики и/или видеокамеру.

Партнер - ООО «Т2 Мобайл» (ОГРН 1137746610088, ИНН 7743895280), заключившие договор/соглашение/оферту с Клиентом на оказание доступа к Услуге Видеонаблюдение https://msk.t2.ru/video-surveillance (далее - Оферта Партнера).

Подписка Оператора – Услуга, предоставляемая Обществом, оплата которой осуществляется на условиях Автопродления или самостоятельного продления Абонентом действия Услуги в Интерфейсе Услуги. Подписка может быть ежемесячной или составлять период в несколько месяцев. Способ продления отображается Клиенту в Интерфейсе Услуги перед оформлением Подписки и отображается весь период предоставления Подписки.

Подписка Партнера - услуга Партнера, при которой Партнер обеспечивает предоставление Клиентам на платной периодической основе доступа к Услуге.

Пользователь – Абонент/Клиент или лицо, использующее функции услуги от имени Абонента/Клиента Оператора или Партнера. Действия пользователей по подключению, управлению и пользованию Услугой считаются действиями Абонента.

Портал – веб-сайт https://lk.smarthome.rt.ru/.

Платформа – аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий предоставление Услуги.

Правообладатель – физическое или юридическое лицо, обладающие исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации либо имеющее право на предоставление таких результатов интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в пользование третьим лицам, на основании лицензионного договора с обладателем исключительных прав или уполномоченным им лицом.

Привязанная карта - банковская карта и/или электронное средство платежа, сведения по которым внесены Клиентом в Интерфейс Услуги в целях возможности осуществления оплаты Услуг.

Расчетный период – период предоставления Клиенту доступа к Услуге за определенную плату

Регистрация Абонента (Регистрация) — процедура предоставления Абонентом сведений, необходимых для его идентификации, в соответствии с регистрационной формой (формуляром).

Услуга – услуга, услуги «Умный дом» и / или “Видеонаблюдение”.

Умный дом – услуга, включающая в себя предоставление Абонентам / Пользователям возможности мониторинга и управления электроприборами внутри помещений с помощью датчиков посредством Портала Услуги или Мобильного приложения «Умный дом».

Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Абонента при предоставлении доступа к Услуге. К такой записи, в том числе, относятся имя, используемое Абонентом для доступа к Услуге (логин) и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации).

Оферта Партнера – правила предоставления доступа к Услуге, размещенные на Сайте Партнера или в мобильном приложении Партнера. Акцепт Оферты Партнера означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты Партнера, включая условия, на которые содержится ссылка в Оферте Партнера, в том числе настоящее Соглашение.

2. Предмет Соглашения, изменение условий Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю Услугу посредством Портала и (или) Мобильного приложения на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Настоящее Соглашение устанавливает общие условия использования Услуги.

2.3. Для использования Портала и Мобильного приложения Пользователь обязан в порядке, установленном настоящим Соглашением, подтвердить, что прочитал, понял, согласен соблюдать настоящее Соглашение, и присоединиться к настоящему Соглашению в целом путём совершения Акцепта Соглашения. С момента Акцепта Соглашения Пользователем настоящее Соглашение считается заключенным с Пользователем, и Пользователь приобретает права и обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением.

2.4. Оператор услуги вправе вносить изменения в положения Соглашения в порядке, указанном в п. 17.6. Соглашения.

2.5. Пользователь использует Мобильное приложение на условиях, установленных Приложением № 2 к настоящему Соглашению.

2.6. К отношениям Сторон, возникающим из Соглашения, также применяются положения Политики конфиденциальности (условия обработки информации о пользователях), текст которой размещен на странице сайта Оператора в сети «Интернет» по адресу: https://msk.rt.ru/sites/default/files/doc/pdn.pdf

2.7. Доступ к Услуге может быть обеспечен Пользователю Партнером в рамках отдельного соглашения, заключенного Пользователем с Партнером. В указанном случае доступ к Услуге, оплата доступа, подключение и отключение доступа осуществляется через Партнера в порядке, определенном соответствующим соглашением с таким лицом.

3. Акцепт Соглашения

3.1. Акцептом настоящего Соглашения является совершение Абонентом или Пользователем следующих последовательных конклюдентных действий:

3.1.1. Ознакомление с условиями Соглашения;

3.1.2. Выбор пункта (с проставлением «галочки»), подтверждающего ознакомление и согласие с условиями Соглашения при Регистрации.

4. Правила Регистрации

4.1. Регистрация осуществляется посредством заполнения Пользователем регистрационной формы, расположенной на странице https://b2c.passport.rt.ru/.

4.2. Осуществляя Регистрацию, Пользователь должен следовать инструкциям по Регистрации, содержащимся в регистрационной форме.

4.3. Регистрация считается завешенной Пользователем с момента получения Оператором надлежащим образом заполненной регистрационной формы.

4.4. Абонент/Пользователь в момент Регистрации формирует логин и пароль, необходимые для Авторизации в Интерфейсе Услуги.

4.5. Пользователь обязуется в процессе осуществления Регистрации предоставлять достоверную, полную и точную информацию о себе. Абонент/Пользователь обязуется в течение срока действия настоящего Соглашения поддерживать указанную о себе информацию, содержащуюся в Учетной записи, в актуальном состоянии. Пользователь несет ответственность за предоставление недостоверной, неполной или неточной информации о себе и за возможные негативные последствия предоставления недостоверной, неполной или неточной информации.

4.6. Абонент подтверждает и соглашается с тем, что действия, совершенные при Регистрации, действия, совершенные в Личном кабинете на Портале, в Мобильном приложении после Авторизации Абонента или Пользователя, признаются действиями Абонента.

4.7. Абонент при направлении любого сообщения, связанного с настоящим Соглашением, в том числе вопросов и претензий к Оператору, должен указывать данные своей Учетной записи, номер Лицевого счета, серийный номер видеокамеры или MAC-адрес контроллера.

4.8. Пользователь при осуществлении Регистрации соглашается на получение сообщений, в том числе содержащих рекламу, на адрес электронной почты (e-mail), указанный при Регистрации или добавленный в Учетную запись, на телефонный номер, указанный при Регистрации или добавленный в Учетную запись.

5. Правила пользования Услугой

5.1. Настоящее Соглашение устанавливает общие условия пользования Услугой.

5.2. Оператор предоставляет информацию об условиях оказания Услуги до начала оказания Услуги, путем размещения соответствующей информации в Интерфейсе Услуги или Интерфейсах Партнера.

5.3. Оператор предоставляет Абоненту Услугу на территории Российской Федерации при наличии технической возможности, за исключением следующих субъектов Российской Федерации: Республика Крым и город Севастополь, и только после подтверждения Абонентом в целом согласия с условиями оказания Услуги.

5.4. Для Абонентов Оператора лицевой счёт Абонента создается при способе оплаты Услуги через пополнение Лицевого счета:

5.4.1. Абоненту после Регистрации назначается ЛС, который привязан к Учетной записи Абонента. На ЛС Абонента, оплачивающего услугу «Видеонаблюдение» и/или «Умный дом» по договору, заключаемому Абонентом с Управляющей компанией многоквартирного дома, баланс ЛС не отображается, контроль за проведением оплаты осуществляется Управляющей компанией, при этом Видеонаблюдение, Дополнительные услуги, а также платежи за рассрочку Оборудования у такого Абонента отображаются на ЛС.

5.4.2. Абонент несет самостоятельную ответственность за пополнение баланса Лицевого счета Оператора для обеспечения возможности пользования Услугой, в том числе за предоставление достоверной информации при пополнении баланса Лицевого счета и за надлежащее следование инструкциям при пополнении Лицевого счета, а также за оплату по договору, заключаемому Абонентом с Управляющей компанией многоквартирного дома.

5.4.3. Абонент может ознакомиться с порядком, сроками, способами и формой пополнения Лицевого счета Оператора, доступными в регионе нахождения Абонента, на сайте Владельца Услуги https://rt.ru/ в разделе «Оплата».

5.5. Для Абонентов Оператора перечень опций и стоимость Услуги устанавливаются Оператором самостоятельно. Оператор вправе в одностороннем порядке изменить стоимость, а также перечень опций Услуги в любой момент для Абонентов Оператора.

5.6. Тарифы Оператора на Услугу публикуются на сайте https://rt.ru/videocontrol.

5.7. Для Клиентов Партнера порядок, сроки, способы и формы оплаты Услуги определены на сайте Партнера: https://msk.t2.ru/video-surveillance и регулируются положениями Оферты Партнера

5.8. По настоящему Соглашению Пользователю предоставляется возможность мониторинга и управления электроприборами внутри помещений с помощью датчиков и / или видеонаблюдения, за помещением, как в режиме реального времени, так и в записи, отправки сообщений сигналов датчиков системы «Умный Дом», установленных в здании / помещении, заключающаяся в:

предоставление Пользователю доступа к Личному кабинету на Портале и / или Мобильному приложению;
регистрации в интерфейсах Услуги;
настройке получения оповещений о событиях;
получении оповещений о событиях, согласно выполненных настроек.

5.8.1. Для услуги предоставления возможности мониторинга и управления электроприборами внутри помещений с помощью датчиков:

управлении режимами;
формировании сценариев;
управлении сценариями.

5.8.2. Для услуги Видеонаблюдение:

трансляции видеозаписей Пользователю;
хранении видеозаписей на серверных мощностях Платформы в зависимости от выбранного тарифа;
предоставлении Пользователю возможности работы с сохраненными видеозаписями, привязанными к его учетной записи камерами.
возможности подключения дополнительных опций видеоаналитики, которые позволяют при появлении в обзоре камеры Пользователя людей, транспорта, животных обнаруживать их и информировать об этих событиях Пользователя в Интерфейсе Услуги. (для камер, поддерживающих такой функционал)

5.9. Для оказания Оператором Услуги Пользователю необходимо:

5.9.1. Обладать комплектом Оборудования, соответствующего критериям, установленным в настоящем Соглашении для Абонентов Оператора, или соответствующим критериям, установленным в Оферте Партнера, - для Клиентов Партнера. Оператор не гарантирует работоспособность оборудования, отличного от Оборудования Оператора, предназначенного для оказания Услуги;

5.9.2. Обеспечить исправность проводной сети с Интернет и сети электропитания 220В, к которым подключается Оборудование;

5.9.3. Самостоятельно выполнить установку и подключение Оборудования, согласно инструкции, прилагаемой к комплекту Оборудования.

При этом Пользователь, акцептуя настоящую оферту, подтверждает факт ознакомления с тем, что нарушение положений инструкции по подключению Оборудования может привести к некорректной работе Услуги (ее неисправности), ответственность за которую Оператор не несет.

5.10. Услуга оказывается Абоненту круглосуточно в автоматическом режиме. Оператор не несет ответственность при невозможности проинформировать об изменениях в Услуге Абонента и/или его доверенных лиц по причине недоступности последних или в случае отсутствия доступа в сеть Интернет в помещении с установленным Оборудованием

5.11. Оборудование может быть представлено Абоненту Оператора на основании его заявления, поданного Оператору посредством заполнения заявки на сайте Оператора в соответствующем разделе или Портале на следующих условиях:

5.11.1. Передача Оборудования и принадлежностей в собственность Абоненту Оператора от Оператора осуществляется в соответствии с Приложением № 3 к настоящему Соглашению и оформляется Актом приема-передачи Оборудования. Оборудование может быть передано Оператором Абоненту в собственность Абоненту на условиях единовременного платежа или рассрочки платежа.

5.11.2. Оператор не гарантирует совместимость Оборудования для целей его надлежащего функционирования с иными платформами (информационными системами) / локальными системами, кроме платформы Оператора, используемой для оказания Услуги, в частности, Оборудование не сможет работать вне облачного сервиса «Ростелеком». Любая несовместимость не является ненадлежащим качеством Оборудования и (или) неисполнением (ненадлежащим) исполнением Оператором обязательств, предусмотренных Соглашением.

5.12. Услуга считается оказанной Оператором надлежащим образом, в полном объеме и принятой Абонентом по истечении каждого месяца (на последний день месяца) при не поступлении от Абонента претензий и возражений по оказанной Услуге. При поступлении от Абонента претензий и возражений, Услуга считается оказанной и принятой с даты устранения выявленных замечаний. Услуга считается оказанной Оператором и принятой Абонентом без подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг.

5.13. Для обеспечения возможности получения/прекращения доступа к Услуге с участием Партнера на условиях Подписки Партнера, а также в целях организации взаиморасчетов между Оператором, Партнером и Пользователем, информационно-технической поддержки и сервисного обслуживания Пользователя, Оператору передаются данные, полученные Партнером от Пользователя, в объеме, необходимом для выполнения обязательств по Оферте Партнера, в том числе абонентский номер (msisdn) Пользователя и серийный номер его Оборудования, сведения о моменте отключения/подключения Подписки Партнера, а также Партнер может получать от Оператора информацию о действиях Пользователя по активации доступа к Услуге и/или о фактах использования Услуги, включая ID Пользователя из Личного кабинета на Портале, информацию о количестве подключенного Оборудования, периоде пользования Услугой и т.п.

6. Стоимость Услуги и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуги зависит от количества и состава приобретенного и установленного Абонентом Оборудования, устанавливается в российских рублях и определяется тарифами, указанными на сайте Оператора www.rt.ru, и в предусмотренных законодательством РФ случаях включает в себя НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством РФ. Оператор учитывает информацию о платежах Абонента в соответствии с действующими тарифами на Услугу.

6.2. В случае способа оплаты Услуги с Лицевого счета Оператора:

6.2.1. Абонент оплачивает Услугу путем внесения ежемесячной абонентской платы Оператору, либо Абонент оплачивает услугу «Умный дом» по договору, заключенному с Управляющей компанией. Оплата осуществляется Абонентом путем перечисления денежных средств на счет Оператора одним из доступных способов, указанных на сайте Оператора в соответствующем разделе сайта www.rt.ru. В случае оплаты услуги «Умный дом» по договору, заключенному между Абонентом и Управляющей компанией, оплата услуги «Умный дом» осуществляется Абонентом путем оплаты квитанции на оплату коммунальных услуг.

6.2.2. Абонентская плата за Услугу начинает начисляться Оператором с момента подключения Услуги. Оплата за неполный календарный месяц оказания Услуги рассчитывается пропорционально количеству календарных дней в указанном месяце. Датой оплаты Услуги считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Оператора, при этом задолженность по абонентской плате погашается в первую очередь. В случае заключения договора на оказание услуги «Умный дом» между Абонентом и Управляющей компанией, датой оплаты считается дата поступления средств на расчетный счет Управляющей компании.

6.2.3. Оплата Услуг по настоящему Соглашению производится Абонентом ежемесячно и при наличии технической возможности может производиться посредством: авансового платежа; отложенного платежа на срок расчетного периода (один месяц), установленного Тарифом на Услугу; посредством оплаты Подписки; оплаты Подписки партнера.

6.2.4. При оплате Услуг с ЛС Оператора посредством авансового платежа оплата вносится, и учитывается Оператором на Лицевом счете Абонента, с даты подключения Услуги, далее – до 1 (первого) числа каждого месяца в сумме, соответствующей объему Услуги, выбранному Абонентом.

6.2.5. При оплате Услуг с ЛС Оператора посредством отложенного платежа оказанные Услуги оплачиваются по окончании расчетного периода – месяца, в котором были оказаны Услуги, в сумме, соответствующей объему Услуги, выбранному Абонентом, путем списания денежных средств, внесенных Абонентом и учитываемых Оператором на Лицевом счете. Дата оплаты указывается в счете.

6.2.6. Для Абонентов Оператора порядок возврата денежных средств при оплате Услуг через ЛС Оператора:

6.2.6.1. Возврат платы за Услугу возможен только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением, в том числе, если Абонент совершил все необходимые со своей стороны действия для получения доступа к Услуге, но по вине Владельца Услуги оплаченный доступ к Услуге не был получен более 48 (сорока восьми) часов. Возврат средств производится в следующем порядке:

6.2.6.2. Количество средств, отраженных на Лицевом счете Пользователя, определяется с использованием оборудования Оператора. Неиспользованный остаток денежных средств, оставшихся на счете Пользователя, возвращается Пользователю в соответствии с п. 6.2.6.3. ниже.

6.2.6.3. Возврат денежных средств происходит на основании письменного заявления с указанными регистрационными данными Абонента (логин и пароль, ФИО, паспорт, серийный номер видеокамеры или MAC-адреса контроллера), после обращения Абонента в адрес Оператора с соответствующим заявлением.

6.3. Порядок оплаты Услуги, предоставляемой на основании Подписки Оператора:

6.3.1. Оплата производится авансовым способом посредством карты, выпущенной банками, находящимися на территории Российской Федерации.

6.3.2. В целях оформления и оплаты Подписки Клиент привязывает свою банковскую карту в Интерфейсе Услуги посредством указания ее данных. Оплата Подписки осуществляется с использованием Привязанной карты.

6.3.3. При выборе Клиентом подписки с Автопродлением:

6.3.3.1. Подписка оформляется бессрочно с момента оплаты первой Подписки. Количество пролонгаций Подписки не ограничено.

6.3.3.2. Клиент, подключая Подписку, дает свое согласие на Автопродление, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим разделом, являются распоряжениями самого Клиента, а действия процессингового центра и банкаэквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим разделом, выполнены с согласия Клиента.

6.3.3.3. Списание денежных средств в соответствии с настоящим разделом начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий: (а) ввода Клиентом всех необходимых реквизитов Привязанной карты; (б) нажатия кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающей оплату Услуги на условиях Подписки. (в) Автопродление происходит на следующий день после окончания Расчетного периода. (г) Общество не менее чем за три дня до очередного списания платы в рамках Подписки уведомляет Клиента, а также предоставляет информацию о порядке отказа от Подписки и прекращении списания платы, посредством отправки соответствующего уведомления и/или его отображения в Интерфейсе Услуги. Обязанность Общества по информированию Клиента о предстоящем внесении (списании) платы считается исполненной в момент отправки соответствующего уведомления и/или его отображения в Интерфейсе Услуги. Уведомление считается полученным Клиентом в момент отправки и/или отображения его содержания в Интерфейсе Услуги. Общество не несет ответственности за отсутствие у Клиента доступа к средствам, с использованием которых Клиент может получить уведомление, либо несвоевременное ознакомление с уведомлением, в том числе за сбои в работе сети «Интернет», сетей связи, возникшие по не зависящим от Общества причинам и повлекшие за собой несвоевременное ознакомление с содержанием уведомления или неполучение его Клиентом».

6.3.3.4. Клиент вправе не позднее чем за 1 час до окончания текущего Расчетного периода Подписки отказаться от ее продления, нажав на кнопку «Отменить подписку» (или подобную) в Интерфейсе Услуги. В случае отказа от продления Подписки доступ к Услуге прекращается по истечении оплаченного периода Подписки.

6.3.3.5. В случае невозможности списания платы за Подписку (например, если отсутствует достаточная сумма денежных средств на Привязанной карте или истек срок ее действия), Общество вправе приостановить доступ Клиента к Услуге с даты начала неоплаченного периода Подписки.

6.3.3.6. После приостановки доступа к Услуге попытки списания платы за Подписку будут продолжаться до момента отключения Клиентом Подписки в Интерфейсе Услуги.

6.3.3.7. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера своей банковской карты, контроль даты истечения срока действия своей банковской карты, достаточности суммы денежных средств, подлежащих переводу. Так как Общество, фактически, не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут, исключительно, банк - эмитент (включая банк-эквайер) и Клиент и все претензии по возврату средств, переведенных в рамках платежа, разрешаются непосредственно между банком – эмитентом (включая банк-эквайер) и Клиентом.

6.3.4. Клиент несет ответственность за любые действия третьих лиц при осуществлении платежа посредством банковской карты.

6.3.5. Клиент, предоставляя третьему лицу информацию об Учетной записи, тем самым соглашается со всеми оплатами, внесенными данным третьим лицом за Услуги, оказываемые Обществом, и обязуется самостоятельно урегулировать все споры.

6.3.6. Ответственность банка-эмитента и банка-эквайера за сохранность предоставленных Клиентом сведений о банковской карте устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.

6.3.7. Передача в банк - эмитент поручения Клиента и содержание поручения, передаваемого Клиентом, осуществляется с помощью шифрованных каналов связи (Интернет т.п.), Общество гарантирует обеспечение конфиденциальности информации и данных о Клиенте.

6.3.8. Платежи могут быть приостановлены Обществом для данного Клиента без объяснения причин на неограниченный срок.

6.3.9. При использовании Привязанной карты Клиент подтверждает, что является владельцем (держателем) Привязанной карты и осознанно, корректно, полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты/проверил реквизиты (номер) выбранной банковской карты, включая осуществление платежей в целях оплаты Услуг, предоставляемых на условиях Подписки.

6.3.10. Пользователь при оплате Услуг выражает согласие на направление ему чеков от Оператора в сервис «Мои чеки онлайн» (https://mco.nalog.ru/login) по контактам, которые предоставлены Пользователем для регистрации учетной записи Услуги. Оператор не отвечает за некорректную работу сервиса «Мои чеки онлайн». Пользователь всегда может дополнительно обратиться за чеком в службу поддержки Сервиса.

6.3.11. В случае отказа Абонента от использования оплаченной Подписки, остаток денежных средств, внесенных Абонентом в качестве платы за использование соответствующей Подписки, возврату не подлежит. При оплате Подписки Абонент соглашается с тем, что стоимость Подписки не зависит от использования и (или) потребления им Услуг.

6.4. Условия привязки банковских карт:

6.4.1. После Привязки банковской карты на ней блокируется контрольная сумма для проверки. Данная сумма не списывается и является только подтверждением действительности Привязанной карты. После подтверждения Привязанной карты, она сохраняется в Интерфейсе Услуги и доступна как отдельный способ оплаты при оплате Услуг.

6.4.2. Оператор осуществляет обработку (в том числе сбор, хранение и защиту) данных банковских карт Абонентов в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) и согласно разработанным политикам, процедурам и процессам хранения данных.

6.4.3. Абонент подтверждает и гарантирует:

6.4.3.1. указание им достоверной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя;

6.4.3.2. соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

6.4.3.3. Привязывая банковскую карту в соответствии с настоящими условиями, Абонент полностью соглашается с применением технологии проведения платежей, при которой данные Привязанной карты сохраняются на стороне платежных провайдеров и используются в дальнейшем для проведения платежей без авторизации через 3-D Secure и без ввода CVV/CVC.

6.4.4 Привязка банковской карты означает полное и безоговорочное согласие Абонента с настоящими Условиями (п. 3 ст. 438 ГК РФ), а также положениями документов, на которые ссылаются Условия. В случае несогласия Абонента с положениями указанных документов, в том числе в связи с их изменением, Абонент вправе удалить данные Привязанной карты из Интерфейса Услуги.

6.5 Порядок и способы оплаты Услуг Партнера на основании Подписки Партнера:

6.5.1 Для Клиентов Партнера порядок, сроки, способы и формы оплаты Услуги определены на сайте: https://msk.t2.ru/video-surveillance и в Оферте Партнера.

6.5.2 Стоимость Услуги на условиях Подписки Партнера устанавливается в российских рублях и зависит от выбранного Клиентом вида Подписки Партнера. Порядок оплаты Услуги на условиях Подписки Партнера (стоимость Подписки Партнера), а также способы оплаты, иные условия предоставления Подписки Партнера и ее действия, в т.ч., но не ограничиваясь, порядок предоставления доступа к Услуге на условиях Подписки Партнера устанавливаются в Оферте Партнера.

6.5.3 Возврат денежных средств при отказе от Подписки Партнера, по которой предоставляется доступ к Услуге, приобретенной у Партнера:

6.5.3.1 Возврат денежных средств осуществляется Партнером без участия Оператора. По вопросу возврата денежных средств Пользователю, как Клиенту, необходимо обратиться к Партнеру за принятием решения о возврате.

7. Дополнительные условия

7.1. Оператор не несет ответственность за использование Абонентом нестандартного оборудования, узлов и частей, и так же не лицензионного программного обеспечения или программного обеспечения не совместимого с Оборудованием.

7.2. Абонент несет ответственность за все действия, связанные с управлением Услугой через Личный кабинет https://lk.smarthome.rt.ru/, в том числе: сменой Тарифа, блокировкой, отключением Услуги, изменением параметров Учетных данных, указанием данных доверенных лиц, способов уведомлений, произведенных настроек режимов.

7.3. Оператор/Партнер несет ответственность перед Абонентом только в пределах сумм ежемесячной оплаты согласно тарифу, выбранному Абонентом.

7.4. Оператор не несет ответственность за убытки Абонента, прямые или косвенные (включая упущенную выгоду) и не компенсирует моральный вред, которые могут возникнуть в результате временной неработоспособности Оборудования.

7.5. Все расходы на установку и подключение Оборудования, перемещение и/или демонтаж устройств несет Абонент. Оператор не несет ответственности за любые последствия этих действий Абонента.

8. Порядок расторжения Соглашения для Абонентов Оператора:

8.1. При оплате услуги через Лицевой счет Оператора Абонент вправе в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение с Оператором, отключив Оборудование самостоятельно путем удаления устройств с помощью Интерфейса Услуги или в порядке, установленном п. 11.1.1 настоящего Соглашения или обратившись в службу технической поддержки ПАО «Ростелеком».

8.2. При способе оплаты Подписка: Пользователь вправе в любой момент отключить Услугу путем удаления аккаунта с помощью Интерфейса Услуги или обратившись в службу технической поддержки ПАО «Ростелеком»

9. Порядок расторжения Соглашения для Клиентов Партнера:

9.1. Для Клиентов Партнера порядок расторжения соглашения на Услугу определен на сайте: https://msk.t2.ru/video-surveillance и в Оферте Партнера

10. Запрещенные действия

10.1. При использовании Услуги запрещены следующие действия:

10.1.1. Использовать Услугу любым способом, который может помешать нормальному его функционированию.

10.1.2. Использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с Услугой.

10.1.3. Пытаться любым способом путем подбора пароля, взлома либо других действий получать доступ к чужой Учетной записи вопреки воле лица, которому такая запись принадлежит.

10.1.4. Выдавать себя за другое лицо или представителя организации и (или) сообщества, в том числе в процессе Регистрации.

10.1.5. Использовать ссылки на Услугу в спам-рассылках (массовая рассылка рекламы без согласия на то получателя).

11. Имущественные права

11.1. Объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Интерфейсе Услуги, в том числе товарные знаки, произведения науки, литературы и искусства, программы для ЭВМ, фонограммы, фотографии, элементы дизайна (включая шрифты, графические элементы), и другие объекты, и их подборки, исключая материалы Абонентов, являются объектами имущественных прав соответствующих Правообладателей, все права на эти объекты защищены;

11.2. Любое использование объектов интеллектуальной собственности, включенных в состав Услуги, кроме прямо разрешенного в настоящем Соглашении, без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается.

12. Права Абонента

12.1. Абонент вправе:

12.1.1. В любой момент расторгнуть Соглашение, обратившись в службу технической поддержки ПАО «Ростелеком» для удаления Учетной записи.

12.1.2. В случае возникновения претензий при оказании Услуги обращаться с претензиями в службу техподдержки ПАО «Ростелеком».

12.1.3. Абонент Оператора вправе принять установленные Владельцем Услуги условия акций, проводимых Владельцем Услуги и (или) третьими лицами, с помощью технических и / или электронных средств и другими способами с использованием Учетной записи, как это установлено в условиях акции. При принятии Абонентом условий акции такие условия становятся неотъемлемой частью Соглашения и изменяют условия Соглашения на время ее проведения. Абонент имеет право участвовать только в тех акциях, требованиям условий которых он соответствует.

12.1.4. В случае возникновения претензий при оказании Услуги на условиях Подписки Партнера обращаться с претензиями в Салоны связи Партнера, по номеру 0611 (бесплатный для абонентов Партнера) в соответствии с условиями Оферты Партнера

13. Обязанности Абонента

13.1. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения;

13.2. Соблюдать условия настоящего Соглашения;

13.3. Не осуществлять действия, запрещенные настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

13.4. Абонент несет ответственность за безопасность и сохранность логина и пароля, а также за все действия, осуществляемые в рамках Услуги под его Учетной записью. Оператор имеет право запретить использование определенных логинов для Учетных записей. Абонент обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности. Оператор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Абонентом положений настоящего пункта Соглашения.

13.5. В случае передачи логина и (или) пароля Абонента третьему лицу всю ответственность несет непосредственно сам Абонент. За ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к персональной информации Абонента, произошедшего не по вине Оператора, Оператор ответственности не несет.

14. Права Оператора:

14.1. Определять состав Услуги, ее структуру и Интерфейс Услуги, разрешать и ограничивать доступ к Услуге в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

14.2. В случае нарушения Абонентом настоящего Соглашения Операторвправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Абонента ко всем или к любой из опций Услуги в одностороннем порядке, а также блокировать возможность пользования Услугой для Абонентов в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Абоненту таким действием (в том числе расторгнуть Соглашение полностью, удалив Учетную запись Абонента из Услуги);

14.3. Устанавливать скидки (премии) для Абонентов к действующей стоимости Услуги, а также иные специальные предложения для Абонентов. Скидки (премии) и иные специальные предложения для Абонентов устанавливаются в постоянных или временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), условия которых размещаются в разделе Акции на сайте www.rt.ru.

15. Обязанности Оператора

15.1. Осуществлять текущее управление опциями Услуги;

15.2. Обрабатывать персональные данные, сообщенные Абонентами, в порядке, предусмотренном действующим законодательством и условиями настоящего Соглашения (Приложение № 1 к настоящему Соглашению).

16. Ограничение ответственности Оператора

16.1. Оператор обеспечивает предоставление Услуг, однако не несет ответственность за их бесперебойную работу, за потерю каких-либо данных Абонента или за причинение убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Услугой.

16.1.1. Оператор не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных сетях, действий вредоносных программ, неработоспособности и сбоев в работе оборудования операторов, предоставляющих услуги доступа в Интернет, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Услуги.

16.1.2. Оператор не обязуется хранить или передавать Абоненту данные телематики с Оборудования Абонента и записи с видеокамер Абонента, помещенные в видеохранилище Услуги с момента отключения Абонентом Оборудования. Записи с видеокамер Абонента, помещенные в видеохранилище Услуги, удаляются Владельцем Услуги не позднее 1 дня с момента отключения Абонентов Оборудования.

16.1.3. Оператор не несет ответственности за некорректное функционирование Услуги, сбои и перерывы в работе Услуги, повреждение или утерю данных, содержащихся в Услуге, если они были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе в случае пожаров, эпидемий, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.

17. Заключительные положения

17.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.2. Данное Соглашение и любые опубликованные изменения к данному Соглашению действуют в полном объеме и остаются в силе в течение всего периода пользования Абонентом Услугой.

17.3. Любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Соглашения, предупредив другую Сторону не позднее, чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения. При отказе от настоящего Соглашения Стороны руководствуются положениями ст.782 ГК РФ.

17.4. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего Соглашения является недействительной или не имеющей юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.

17.5. По всем вопросам и претензиям Клиенты могут обращаться к Партнеру – для клиентов Партнера способом и в порядке, установленными Офертой Партнера, к Оператору - для клиентов Общества. Для Клиентов Общества: по телефону 8 (800) 100 08 00, а также через формы обратной связи в Личном кабинете на Портале и в Мобильном приложении, либо на сайте www.rt.ru в соответствующем разделе и Едином личном кабинете абонента ПАО «Ростелеком»

17.6. Изменения в Соглашение вносятся путем акцепта Абонентом соответствующей оферты . Оператор направляет Абоненту оферту о внесении изменений в Соглашение путем размещения новой редакции Соглашения на сайте Оператора: https://rtstatic.rt.ru/sites/default/files/doc/user_agreement.pdf. Партнер вносит изменения Оферту в порядке, определенном в Оферте Партнера.

17.6.1. В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неполучения Оператором письменного уведомления от Абонента об одностороннем отказе от исполнения настоящего Соглашения в срок, установленный пунктом 17.3. Соглашения, а равно совершения Абонентом любых операций с использованием Интерфейсов Услуги или продолжение потребления Услуги в течение указанного срока, Абонент считается совершившим акцепт оферты Оператора о внесении изменений в Соглашение.

17.6.2. В случае отказа в акцепте оферты Оператора об изменении условий Соглашения, включая условия оказания дополнительных услуг, Абонент имеет право в течение трех календарных дней с момента размещения новой редакции настоящего Соглашения, включая условия оказания дополнительных услуг, в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения по правилам, указанным в Соглашении.

Приложение №1 к Публичной оферте

ДОГОВОР с конечным пользователем об использовании программного обеспечения Настоящий договор (далее – “ДОГОВОР”), заключается между Вами – Конечным пользователем (далее – «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ») лицензированного программного обеспечения «Клиентское приложение для пользователей услуги «Умный дом» для операционной системы Android» и/или «Клиентское приложение для пользователей услуги «Умный дом» для операционной системы iOS» (далее – «МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ») и ПАО «Ростелеком» (далее – «Лицензиат»), распространяющим МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ на основании лицензионного договора с третьим лицом (Правообладателем), с целью обеспечения доступа к услуге «Умный дом» (далее – Услуга). Внимательно прочтите настоящий ДОГОВОР, прежде чем осуществлять регистрацию, устанавливать и использовать МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Отметив пункт о принятии условий Соглашения (с проставлением «галочки») при регистрации и нажатием кнопки «Зарегистрироваться», Вы подтверждаете ознакомление и согласие с условиями ДОГОВОРА. Лицензиат выступает в качестве обладателя неисключительного права использования программного обеспечения, в том числе с правом предоставления Конечным пользователям сублицензий на использование Клиентской части программного обеспечения (МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ). Лицензиат действует в рамках полномочий и объема прав,предоставленных ему Правообладателем. В соответствии с изложенными ниже условиями Лицензиат предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ персональную неисключительную бессрочную и не подлежащую передаче третьим лицам лицензию (ЛИЦЕНЗИЯ): - На инсталляцию МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ на устройстве ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, работающим на базе операционной системы iOS или Android и использование МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ на устройстве ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в соответствие с функционалом МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ, указанным в документации; - На использование сопутствующей документации. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ не предоставляются права собственника на МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ и сопутствующую документацию в целом или по частям. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ только в виде исполняемого программного кода. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает Лицензиату, что он получает права, предоставляемые данной ЛИЦЕНЗИЕЙ, не в целях их перепродажи или безвозмездной передачи третьим лицам. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется: - использовать при работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ только свою собственную Учётную запись (регистрационное имя, позволяющее получить доступ к услугам, предоставляемым Лицензиатом посредством МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ); - не предоставлять свою собственную Учётную запись третьим лицам для доступа к МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ, а также не предоставлять доступ к МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ третьим лицам; - не применять никакие аппаратные или программные средства для намеренного уменьшения количества Учётных записей по сравнению с реальным количеством пользователей, не вносить какие-либо изменения или улучшения в МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, за исключением случаев настройки МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ (адаптации) для работы с устройством Пользователя, которые описываются в сопутствующей документации; - не пытаться выполнить реинжиниринг, обратную трансляцию, дизассемблировать, декомпилировать или иным способом декодировать МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ вцелях получения исходного кода для каких бы то ни было целей; - не копировать полностью или частично сопутствующую документацию или любую её часть или машиночитаемые материалы, предоставляемые вместе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ; - деинсталлировать и удалить все копии МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ, установленные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на устройстве, после того как ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ решил отказаться от использования МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ. Ни данная ЛИЦЕНЗИЯ, ни какие-либо права, полученные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ согласно ЛИЦЕНЗИИ, не могут быть им переданы (предоставлены) третьим лицам. Передача МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ любому третьему лицу не влечет предоставления третьему лицу каких-либо прав использования Приложения и является нарушением условий данной ЛИЦЕНЗИИ. Лицензиат может прекратить действие данной ЛИЦЕНЗИИ автоматически без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что такое прекращение действия ЛИЦЕНЗИИ не нанесёт ущерба каким-либо другим правам и средствам правовой защиты, которые Лицензиат может иметь по закону. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ предоставляется “как есть” и без гарантии любого рода, письменной или устной, явной или неявной, включая, без ограничения, связанные гарантии товарного состояния и соответствия какой-либо цели. Ни при каких условиях, если иное не следует из действующего законодательства, Лицензиат, его директора, должностные лица, сотрудники или агенты не несут перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ответственности за случайный, косвенный, специальный, побочный, штрафной или любой другой ущерб, включая упущенную выгоду, потери коммерческой информации, бизнес-потери, нарушения ведения бизнеса, потерю деловой репутации, моральный, экономический или иной ущерб, а также повреждение собственности, в результате использования или невозможности использования МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ или нарушения условий гарантии или данной ЛИЦЕНЗИИ. Это условие действует и после истечения срока действия данной ЛИЦЕНЗИИ.

  Никакие поправки или изменения, или уточнения данной ЛИЦЕНЗИИ не имеют силы без письменного подтверждения, подписанного должным образом уполномоченным

представителем Лицензиата. Я прочитал и принимаю условия настоящего ДОГОВОРА.

Приложение №2 к Публичной оферте

Особенности предоставления абонентского оборудования

  Настоящие Особенности предоставления оборудования физическим лицам устанавливают условия передачи ПАО «Ростелеком» (далее – «Ростелеком») Абоненту Услуги

Оператора Ростелеком Оборудования в собственность (купля-продажа).

Условия купли-продажи Оборудования:

Ростелеком обязуется передать, а Абонент принять в собственность на условиях купли-продажи абонентское оборудование (далее – «Оборудование») и обязуется его оплатить.
Наименование, количество, серийный номер и стоимость Оборудования указывается в Акте приема-передачи, который является неотъемлемой частью Соглашения.
Оборудование передается по Акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью Соглашения.
Сроки оплаты стоимости Оборудования: 4.1. При продаже Оборудования на условиях единовременного платежа – одновременно с подписанием Абонентом Акта приема-передачи; 4.2. При продаже Оборудования на условиях рассрочки платежа – в сроки, установленные Актом приема-передачи.
В случае неисправности Оборудования в течение гарантийного срока Абонент обращается в Ростелеком, либо в авторизованный сервисный центр производителя Оборудования.
Ростелеком вправе предоставить Абоненту право рассрочки платежа. График рассрочки платежа указывается в Акте приема-передачи.
В случае просрочки исполнения Абонентом своих обязательств по уплате каких-либо платежей в соответствии с графиком рассрочки, Ростелеком вправе: 7.1. Потребовать выплаты неустойки в размере 1% (Одного) от суммы, просроченной к оплате, за каждый день просрочки; 7.2. В случае просрочки исполнения Абонентом обязанности, предусмотренной п. 4, 6. более чем на 60 (Шестьдесят) календарных дней, такая просрочка считается существенной и Ростелеком вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке и потребовать возврата Оборудования. Если Оборудование к этому моменту утрачено или существенно повреждено, бонент обязан выплатить Ростелекому полную стоимость Оборудования, указанную в Акте приема-передачи, за вычетом сумм, фактически выплаченных Абонентом; 7.3. Потребовать от Абонента уплаты всей стоимости Оборудования одним платежом, за вычетом сумм, фактически выплаченных Абонентом. В случае предъявления такого требования Абонент обязан уплатить Ростелекому указанную в Акте приема-передачи сумму платежа, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления такого требования.
Риск случайной гибели, случайного повреждения, хищения Оборудования переходит к Абоненту в момент подписания Акта приема-передачи.
Ростелеком отвечает за недостатки Оборудования (за исключением недостатков, перечисленных в Акте приема-передачи), если не докажет, что недостатки Оборудования возникли после его передачи Абоненту вследствие нарушения последним правил пользования Оборудованием или его хранения либо действий обстоятельств непреодолимой силы.
Гарантийный период на Оборудование не устанавливается и Гарантийный талон не выдается, за исключением случаев, описанных в п.11 настоящего Приложения.
В случае, если Гарантийный срок, установленный производителем на Оборудование, не истекла момент заключения Соглашения, на Оборудование в соответствии с Соглашением выдается Гарантийный талон на период до окончания срока гарантийного периода, установленного производителем.
Только для Оборудования, отвечающего требованиям п.11 настоящего Приложения, в течение гарантийного срока на Оборудование, установленного производителем Оборудования или продавцом, осуществлять ремонт Оборудования силами производителя Оборудования.
Покупатель, в случае обнаружения недостатков в Оборудовании, не оговоренных Продавцом, помимо прав, предусмотренных настоящим приложением к Правилам, пользуется иными правами, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей.
Право собственности на Оборудование переходит к Абоненту с момента подписания Акта приема-передачи.
В случае расторжения Соглашения Абонент обязан в течение 3-х рабочих дней уплатить полную стоимость Оборудования, переданного ему по Акту приема-передачи (в собственность) с рассрочкой платежа.